在移动互联网时代，共享充电宝作为解决手机电量不充足的有效手段，慢慢的变成了众多消费者出行的必备选择。但同时我们也看到，共享充电宝存在的充电慢、难归还、充电贵以及隐私安全问题，成为行业痛点。

　　根据杭州市消保委开展的共享充电宝专项监督调查显示，在调查的1006位受访者中，对共享充电宝充电的速度表示一般、不满意、非常不满意人数分别为388位、50位、16位，合计占比为45.4%，这显示出花了钱的人共享充电宝充电效率的普遍不满。

　　进一步的专业测试数据揭示，共享充电宝30分钟手机充电量最多达到20%，非共享充电宝30分钟平均可以给手机充33%的电。这一对比结果，进一步凸显了共享充电宝充电慢的问题。

　　当下，共享充电宝的归还点分布不均，且有时候设备已满或故障，使用户难以及时归还，增加了使用成本和不便。

　　行业都会存在计费规则复杂且不统一等有关问题，用户往往因为超时而被收取额外费用，感到价格不公，这影响了用户对品牌的信任和忠诚度。

　　根据澎湃新闻日前发文披露，工信部特别列出了市面上62款App有侵害用户权益行为，其中不乏个别共享充电宝品牌的身影。

　　如今，共享充电宝租借小程序上频频出现强制推送虚假广告、过度收集用户个人隐私信息等乱象，已经引发消费者的广泛不满和吐槽，成为当前用户权益保护的“痛点”。

　　毋庸置疑，共享充电宝行业亟待升级，可以说，共享充电宝由当下的1.0时代迈向2.0时代是行业发展的必然。而怎么升级，也成为了用户及行业共同关注的话题。

　　所谓不破不立，如上我们分析了1.0时代共享充电宝行业痛点的症结所在，那么先破后立，当下的行业典型企业，又是如何对这些痛点对症下药的呢?

　　出于对行业观察，我们也看到，行业当中首倡共享充电宝2.0时代的竹芒科技(搜电/街电)是个高价值的样本，针对当下行业存在的典型问题，竹芒科技(搜电/街电)的2.0时代，逐个击破行业痛点，为用户更好的提供更好的充电体验。

　　如今，提高充电效率的呼声慢慢的升高，这也是整个共享充电宝行业当下面临的挑战与课题。

　　竹芒科技(搜电/街电)作为共享充电宝2.0时代的首倡者，率先进行产品迭代升级提供大容量的充电宝，相比于市面上绝多数5000mAh的充电宝，最新推出了7500mAh大容量充电宝，在体积大小不变的情况下，既能“充得更快”也能“充得更满”，根据测试，7500mAh大容量充电宝30分钟能实现从30%电量至70%电量，电量增幅40%，一次即能充满市面上多数主流手机。

　　竹芒科技通过提供快充解决方案，确保用户在最短的时间内获得最大的充电效益，提升了效率，也进而削减了用户的支出。

　　同时，竹芒科技(搜电/街电)秉持“以用户服务为中心”的运营理念，在品质、体验方面也做了一系列升级，实现好充更安全、手感舒适更便携、租借体验更便捷。

　　共享充电宝的便捷性，关键点在于是不是具备广泛的业务网络和高效的规模化营运，具体大多数表现在共享充电设备的点位以及高效的品牌运维服务布局，直接决定用户归还体验感知。

　　竹芒科技(搜电/街电)充电宝设备在线点位数已突破百万大关，同时拥有完善的体系化用户运维服务网点布局，为用户更好的提供了灵活的租借和归还选择。得值一提的是，竹芒科技的彩宝系列新产品支持街电、搜电两个品牌柜机的通用归还功能，即用户借了“街电”的彩宝充电宝，可以方便地归还到“搜电”的设备中，极大的提升了共享充电宝的归还体验便捷性。

　　为了逐步优化用户归还体验，竹芒科技还加强对“归还设备异常”的监控管理，发现设备异常后，及时采取暂停计费、结束订单等措施。对于找不到归还点的用户，竹芒科技给予用户订单进行24H暂停计费并引导附近网点归还，待消费者24H内归还后不会产生多余费用。

　　竹芒科技一直在优化使用者真实的体验，并通过技术进步不断满足市场变化和消费的人需求，致力于在公共场景智能基础设施领域保持持续的创新和领导地位，以此推动整个行业的发展进步。于此，也让竹芒科技在保持其产品竞争力的同时，构建起企业与消费者之间互信互利的长期关系。

　　竹芒科技优化自身运营效率，在收费规则上，追求透明性和合理性，通过在机身或租借页面明确公示收费规则包括免费时长、计费标准、封顶价、押金，同时也为广大购买的人带来了一系列实质性的优惠，如优惠折扣、积分奖励体系等，消费者可在街电小程序“活动中心”体验。

　　此外，竹芒科技即将推出的全年畅享服务不仅简化了用户的决策流程，也降低了消费者经常使用时有几率发生的高额费用。

　　在数字化时代，竹芒科技(搜电/街电)深知，保障客户的数据安全是建立信任和维护品牌声誉的关键。

　　竹芒通过与行业内领先的安全服务供应商紧密合作，开发和实施一套行业领先的加密技术和安全协议，以确保用户免受数据泄露、恶意软件和其他潜在网络安全威胁的侵害。

　　竹芒科技(搜电/街电)的应用程序也注重在用户注册阶段的安全性和简洁性。在用户创建新账户或注册服务时，应用程序会限制所需信息的范围，以此来降低了过度收集数据的风险。

　　通过这一系列用户友好的策略，竹芒科技确立了自身在行业内的竞争优势，并且在为广大购买的人创造价值的同时，缓解了共享充电宝行业中都会存在痛点，率先引领共享充电宝行业迈向了一个全新的2.0时代，为整个行业的健康有序发展树立新的标杆。